Qualità e sistemi di gestione Quando serveCosa comprendeOutputMetodoDomande Partiamo dai processi
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ISO 9001 e sistemi integrati

Qualità e sistemi di gestione.

Sistemi di gestione costruiti sui processi reali dell'organizzazione, snelli quanto basta e pronti per la verifica dell'organismo di certificazione.

Quando serve

Le situazioni in cui mi chiamano.

Prima certificazione

ISO 9001, 14001, 45001, 50001, SA 8000, 13485: il sistema nasce dai processi che già ci sono e dai rischi che l'organizzazione corre.

Più norme, un solo sistema

Quando le certificazioni si sommano, un sistema integrato evita documenti doppi e riesami ripetuti.

Accreditamento sanitario

Le strutture sanitarie devono dimostrare requisiti organizzativi, tecnologici e di qualità; il sistema di gestione li tiene insieme.

Il sistema esiste solo sulla carta

Procedure che nessuno segue e registrazioni compilate prima della visita: il lavoro è riportarle al modo in cui l'organizzazione lavora davvero.

Qualità e sistemi di gestione

Il servizio comprende.

01

Analisi dei processi e del contesto.

02

Documenti di sistema scritti sui processi veri, non su un modello.

03

Integrazione fra qualità, ambiente, salute e sicurezza, energia e sicurezza delle informazioni.

04

Audit interni e riesame della direzione.

05

Accompagnamento alle verifiche di certificazione e di accreditamento.

Output indicativi.

Mappa dei processiManuale e procedurePiano di auditRiesame della direzioneAzioni correttive
Metodo

Cinque passi, ognuno verificabile.

Lo stesso rigore della forensics applicato alla consulenza: ogni fase lascia una traccia.

01
  1. 01Analisi
  2. 02Progettazione
  3. 03Implementazione
  4. 04Verifica
  5. 05Evidenza
01

Analisi

Esame dei sistemi e dei processi; gap analysis rispetto a norme e minacce reali.

Cosa ottieni
  • Assessment iniziale
  • Gap analysis
  • Registro dei rischi
02

Progettazione

Architettura, policy e documentazione. Ruoli e responsabilità chiari.

Cosa ottieni
  • Policy
  • RACI
  • Roadmap di adeguamento
03

Implementazione

Hardening, applicazione sul campo, formazione e supporto operativo.

Cosa ottieni
  • Hardening
  • Formazione
  • Supporto operativo
04

Verifica

Test, audit interni e simulazioni; preparazione alle visite di certificazione.

Cosa ottieni
  • Audit interni
  • Test e simulazioni
  • Preparazione alla certificazione
05

Evidenza

Tracciabilità di ogni passaggio. Il risultato resta, e si dimostra.

Cosa ottieni
  • Matrice requisiti
  • Dossier delle evidenze
  • Cruscotto direzionale

Dal campo.

Note su casi e norme che riguardano questo servizio.

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Domande

Domande frequenti.

Chi scrive i documenti del sistema?

Li scrivo io partendo dai vostri processi, e li rivediamo insieme finché descrivono quello che fate. Un documento che nessuno riconosce non regge all'audit.

Quanto tempo serve per la prima certificazione?

Dipende dal numero di processi e di sedi e da quanto è già scritto. Il piano iniziale fissa le tappe fino alla verifica di Stage 1 e di Stage 2.

La certificazione la rilascia il consulente?

No. Il consulente prepara il sistema; la certificazione la rilascia un organismo accreditato, con auditor che non hanno seguito l'organizzazione come consulenti.

Contatti

Parliamo del tuo problema.

Per una valutazione di sicurezza, un incarico forense, un presidio continuativo o una certificazione. Rispondo io, direttamente.

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Dove
Crotone, incarichi su scala nazionale